מה שחשוב לדעת
חוק הבנקאות הפתוחה מאפשר לצרכנים לשתף מידע פיננסי מהבנק שלהם עם ספקי שירותים פיננסיים אחרים, בהסכמתם ובאופן מאובטח. יישום החוק מאפשר לצרכנים ליהנות מתחרות מוגברת בשוק, לקבל הצעות מותאמות אישית, לנהל את כל חשבונותיהם הפיננסיים ממקום אחד ולחסוך עשרות אחוזים בעמלות ובריביות.
בשנים האחרונות, שוק הפיננסים בישראל עובר מהפכה של ממש עם כניסתו לתוקף של חוק הבנקאות הפתוחה. המומחים ב-qo-in-ix עוקבים מקרוב אחר התפתחויות אלו, ומזהים את ההשפעות המשמעותיות שיש לרפורמה זו על הצרכן הישראלי. חוק זה, שהוא חלק ממגמה עולמית, מייצג שינוי פרדיגמה בעולם הבנקאות והפיננסים, ומעביר את הכוח והשליטה במידע הפיננסי מהבנקים לידי הלקוחות.
מהי בנקאות פתוחה ומה אומר החוק החדש?
בנקאות פתוחה (Open Banking) היא גישה חדשנית בעולם הפיננסי המאפשרת לצרכנים לשתף את המידע הפיננסי שלהם עם ספקי שירותים פיננסיים שונים, באמצעות ממשקי API מאובטחים. בישראל, יישום הבנקאות הפתוחה מתבצע באמצעות תיקון לחוק הבנקאות (שירות ללקוח), שנכנס לתוקף בהדרגה החל משנת 2021.
על פי תכנון פיננסי אישי וצרכנות, החוק מחייב את כל הבנקים וחברות כרטיסי האשראי בישראל לאפשר לצדדים שלישיים מורשים (כמו פינטק, יועצים פיננסיים ואפליקציות פיננסיות) גישה מאובטחת למידע פיננסי של לקוחות, וזאת בהסכמת הלקוח בלבד. המידע כולל נתונים על חשבונות בנק, כרטיסי אשראי, הלוואות, פיקדונות ועוד.
נקודת מבט מקצועית
כמומחים בתחום הפיננסי, אנו ב-qo-in-ix רואים בחוק הבנקאות הפתוחה הזדמנות ייחודית לצרכנים לקבל שליטה מלאה על המידע הפיננסי שלהם. לדעתנו, זהו אחד השינויים המשמעותיים ביותר בעולם הבנקאות הישראלי בעשור האחרון, המאפשר לצרכנים לקבל החלטות מושכלות יותר, לחסוך כסף רב ולשפר את הבריאות הפיננסית שלהם בטווח הארוך.
היתרונות המרכזיים של חוק הבנקאות הפתוחה לצרכן הישראלי
חוק הבנקאות הפתוחה מביא עמו שורה ארוכה של יתרונות משמעותיים לצרכן הישראלי. להלן היתרונות המרכזיים שזיהינו ב-qo-in-ix:
1. יכולת השוואת מחירים והצעות בקלות ובמהירות
אחד היתרונות הבולטים של הבנקאות הפתוחה הוא היכולת להשוות מחירים והצעות בין ספקי שירותים פיננסיים שונים בקלות ובמהירות. בעבר, על מנת להשוות הצעות למשכנתא, הלוואה או כרטיס אשראי, היה על הצרכן לפנות לכל בנק בנפרד, להמתין לתור, ולהציג מסמכים שונים בכל פעם.
כיום, באמצעות חדשות ועדכונים בבנקאות דיגיטלית, צרכנים יכולים להשתמש באפליקציות או אתרים המבוססים על הבנקאות הפתוחה, להזין את הפרטים פעם אחת, ולקבל הצעות מותאמות אישית ממגוון ספקים פיננסיים. הדבר חוסך זמן רב ומאפשר קבלת החלטות מושכלות יותר.
נתונים חשובים
- על פי נתוני בנק ישראל, צרכנים המשווים מחירי משכנתאות חוסכים בממוצע 0.4% בריבית השנתית
- סקר שנערך ב-2022 הראה כי 72% מהצרכנים שהשתמשו בשירותי השוואה מבוססי בנקאות פתוחה חסכו לפחות 15% מעלויות העמלות השנתיות
- הזמן הממוצע לקבלת הצעות מימון מרובות ירד מ-14 ימים ל-24 שעות בלבד
- ב-2022 למעלה מ-35,000 צרכנים ישראלים השתמשו בכלים מבוססי בנקאות פתוחה להשוואת מחירי שירותים פיננסיים
2. גישה לשירותים פיננסיים חדשניים
הבנקאות הפתוחה מאפשרת צמיחה של חברות פינטק וספקי שירותים פיננסיים חדשניים, המציעים פתרונות יצירתיים שלא היו זמינים בעבר. לדוגמה, כלים לניהול תקציב אוטומטיים, אפליקציות לחיסכון חכם, שירותי השקעות רובוטיים בעלויות נמוכות, ופלטפורמות למימון המונים.
בנוסף, הבנקאות הפתוחה מאפשרת לשירותים פיננסיים להיות מותאמים יותר לצרכים הספציפיים של כל צרכן, מה שמעלה את רמת השירות והמוצרים הזמינים בשוק.
3. ניהול פיננסי מרוכז וכולל
יתרון משמעותי נוסף של הבנקאות הפתוחה הוא היכולת לנהל את כל המידע הפיננסי האישי במקום אחד. צרכנים רבים מחזיקים חשבונות בנק במספר מוסדות פיננסיים, כרטיסי אשראי מחברות שונות, הלוואות, פיקדונות, קרנות פנסיה וקופות גמל.
באמצעות אפליקציות המבוססות על בנקאות פתוחה, ניתן לראות את כל המידע הזה במקום אחד, לקבל תמונה מלאה של המצב הפיננסי, לזהות דפוסי הוצאה, לעקוב אחר התקדמות לעבר יעדים פיננסיים, ולקבל התראות על חריגות או הזדמנויות לחיסכון.
מהו חוק הבנקאות הפתוחה?
חוק הבנקאות הפתוחה הוא רפורמה פיננסית שנכנסה לתוקף בישראל באופן הדרגתי החל מ-2021, ומאפשרת לצרכנים לשתף מידע פיננסי מהבנק שלהם עם ספקי שירותים פיננסיים אחרים באופן מאובטח. החוק מחייב את הבנקים וחברות כרטיסי האשראי לאפשר גישה לנתונים באמצעות ממשקי API מאובטחים, אך ורק בהסכמת הלקוח. המטרה המרכזית של החוק היא להגביר את התחרות בשוק הפיננסי, להעניק ללקוחות שליטה רבה יותר במידע הפיננסי שלהם, ולאפשר להם לקבל שירותים טובים יותר במחירים נמוכים יותר. החוק מיושם בהדרגה, עם הרחבה של סוגי המידע והפעולות המותרות לאורך זמן.
השפעת חוק הבנקאות הפתוחה על הורדת עלויות והגברת התחרות
אחת המטרות המרכזיות של חוק הבנקאות הפתוחה היא הגברת התחרות בשוק הפיננסי והורדת העלויות לצרכן. בהתאם לכך, ניתן לראות כבר עכשיו השפעות משמעותיות בשוק:
1. הורדת עמלות ועלויות אשראי
עם הגברת השקיפות והיכולת של צרכנים להשוות בין שירותים פיננסיים, נוצר לחץ תחרותי על הבנקים וספקי השירותים הפיננסיים להוריד מחירים ולשפר את ההצעות שלהם. כבר עכשיו ניתן לראות ירידה בעמלות הבנקאיות ובריביות על הלוואות ומשכנתאות עבור צרכנים המשתמשים בכלים המבוססים על בנקאות פתוחה.
לדוגמה, צרכנים שהשתמשו באפליקציות להשוואת משכנתאות המבוססות על בנקאות פתוחה, דיווחו על חיסכון ממוצע של 0.4%-0.6% בריבית המשכנתא – חיסכון שיכול להגיע לעשרות אלפי שקלים לאורך חיי המשכנתא.
2. כניסת שחקנים חדשים לשוק
הבנקאות הפתוחה מסירה חסמי כניסה משמעותיים לשוק הפיננסי, ומאפשרת לחברות פינטק וספקי שירותים פיננסיים חדשים להציע פתרונות חדשניים ומתקדמים. בשנתיים האחרונות, נרשמה עלייה של למעלה מ-40% במספר חברות הפינטק הפעילות בישראל, וחלק ניכר מהן מפתחות פתרונות המבוססים על הבנקאות הפתוחה.
התחרות הגוברת מביאה לשיפור השירותים ולהורדת מחירים, וכן לפיתוח של פתרונות יצירתיים יותר לצרכים פיננסיים מגוונים.
איך חוק הבנקאות הפתוחה משפיע על הצרכן הישראלי?
חוק הבנקאות הפתוחה משפיע על הצרכן הישראלי במספר אופנים משמעותיים. ראשית, הוא מאפשר השוואת מחירים קלה ומהירה יותר בין שירותים פיננסיים שונים, מה שמוביל לחיסכון כספי ניכר. שנית, הוא מעניק גישה לשירותים פיננסיים חדשניים ומתקדמים שלא היו זמינים בעבר, כמו כלים אוטומטיים לניהול תקציב, אפליקציות לחיסכון חכם, ושירותי השקעות רובוטיים. שלישית, החוק מאפשר ניהול פיננסי מרוכז של כל החשבונות ממספר בנקים וגופים פיננסיים במקום אחד, מה שמשפר את יכולת הניהול הפיננסי. רביעית, הבנקאות הפתוחה מגדילה את התחרות בשוק הבנקאות, מה שמוביל להורדת עמלות וריביות. לבסוף, הצרכנים נהנים משיפור בחווית המשתמש בשירותים פיננסיים דיגיטליים ומהתאמה אישית טובה יותר של מוצרים ושירותים לצרכיהם הייחודיים.
סוגי המידע והשירותים הזמינים במסגרת הבנקאות הפתוחה
חוק הבנקאות הפתוחה בישראל מיושם באופן הדרגתי, עם הרחבה של סוגי המידע והפעולות המותרות לאורך זמן. נכון להיום, הסוגים הבאים של מידע ושירותים זמינים או מתוכננים להיות זמינים בקרוב:
1. מידע על חשבונות ויתרות
מידע בסיסי על חשבונות בנק, כולל יתרות, פרטי חשבון, והיסטוריית תנועות. מידע זה מאפשר לאפליקציות ניהול פיננסי לספק תמונה מלאה של המצב הפיננסי של הלקוח.
2. מידע על אשראי וכרטיסי אשראי
מידע על כרטיסי אשראי, הלוואות, מסגרות אשראי, ופירוט עסקאות. מידע זה מאפשר לצרכנים לקבל הצעות מותאמות אישית להלוואות ומוצרי אשראי אחרים, וכן לנהל טוב יותר את החובות שלהם.
3. מידע על השקעות וחסכונות
מידע על פיקדונות, תיקי השקעות, קרנות נאמנות, וחסכונות אחרים. בשלבים מתקדמים יותר, צפוי להתווסף גם מידע על פנסיה וקופות גמל. מידע זה מאפשר לצרכנים לנהל טוב יותר את החסכונות וההשקעות שלהם, ולקבל ייעוץ השקעות מותאם אישית.
4. יכולת ביצוע פעולות
מעבר למידע בלבד, בשלבים מתקדמים יותר של יישום החוק, יתאפשר גם ביצוע פעולות באמצעות צדדים שלישיים, כגון העברות כספים, תשלומים, ופתיחת חשבונות. יכולות אלו יאפשרו חוויית משתמש חלקה יותר וגמישות רבה יותר בניהול הפיננסי.
קריטריון | לפני חוק הבנקאות הפתוחה | אחרי חוק הבנקאות הפתוחה |
---|---|---|
שליטה במידע פיננסי | המידע נשאר בידי הבנק בלבד | הלקוח יכול לשתף את המידע עם גופים אחרים לפי בחירתו |
השוואת מחירים | תהליך מסורבל וממושך הדורש פנייה נפרדת לכל בנק | השוואה מהירה ואוטומטית באמצעות פלטפורמות דיגיטליות |
ניהול פיננסי | ניהול נפרד לכל חשבון או כרטיס אשראי | ניהול מרוכז של כל החשבונות והכרטיסים במקום אחד |
התאמה אישית של שירותים | הצעות גנריות שאינן מותאמות אישית | הצעות מותאמות אישית בהתבסס על מידע פיננסי מקיף |
עמלות וריביות | עמלות גבוהות יחסית עקב תחרות מוגבלת | עמלות וריביות נמוכות יותר עקב תחרות מוגברת |
חדשנות פיננסית | מוגבלת בשל חסמי כניסה גבוהים לשוק | צמיחה מהירה של חברות פינטק וחדשנות פיננסית |
זמן טיפול בבקשות אשראי | ימים עד שבועות | דקות עד שעות בפלטפורמות דיגיטליות |
האם שיתוף מידע במסגרת הבנקאות הפתוחה בטוח?
שיתוף מידע במסגרת הבנקאות הפתוחה מתבצע תחת אמצעי אבטחה מחמירים שנקבעו על ידי בנק ישראל והרגולטורים. הגישה למידע ניתנת רק לגופים מפוקחים שעומדים בסטנדרטים גבוהים של אבטחת מידע, והיא מתבצעת באמצעות ממשקי API מאובטחים ולא על ידי שיתוף שם משתמש וסיסמה. כמו כן, הגישה למידע ניתנת רק לאחר הסכמה מפורשת של הלקוח, והלקוח יכול לבטל את ההרשאה בכל עת. בנוסף, הגופים הפיננסיים כפופים לרגולציה מחמירה בנושא אבטחת מידע והגנת הפרטיות, כולל תקנות הגנת הפרטיות ודירקטיבת PSD2 האירופאית שהחוק הישראלי מבוסס עליה.
כיצד להתחיל להשתמש בשירותי בנקאות פתוחה
אם אתם מעוניינים ליהנות מיתרונות הבנקאות הפתוחה, הנה כמה צעדים מעשיים שתוכלו לנקוט:
1. בחירת אפליקציות ושירותים אמינים
התחילו בבחירת אפליקציות ושירותים פיננסיים אמינים ומאובטחים המבוססים על הבנקאות הפתוחה. חפשו שירותים המפוקחים על ידי הרגולטורים (בנק ישראל, רשות שוק ההון, רשות ניירות ערך), ובדקו את מדיניות אבטחת המידע והפרטיות שלהם.
אפליקציות לניהול פיננסי, פלטפורמות להשוואת הלוואות ומשכנתאות, ושירותים לייעוץ פיננסי הם מקומות טובים להתחיל בהם.
2. מתן הרשאות גישה מושכלות
כאשר אתם משתמשים בשירות המבוסס על בנקאות פתוחה, תתבקשו לאשר גישה למידע הפיננסי שלכם. הקפידו לבחון אילו הרשאות גישה אתם מעניקים, לכמה זמן, ולאיזה מידע ספציפי. זכרו שאתם יכולים לבטל את ההרשאות בכל עת דרך הבנק או הגוף הפיננסי שלכם.
מומלץ להעניק רק את ההרשאות הנדרשות לשירות הספציפי בו אתם משתמשים, ולהגביל את משך ההרשאה לזמן הנדרש.
3. התנסות בשירותים שונים
ישנם כבר כיום מגוון שירותים המבוססים על בנקאות פתוחה, ומומלץ להתנסות במספר שירותים שונים כדי למצוא את אלו המתאימים ביותר לצרכים שלכם. נסו אפליקציות לניהול תקציב, כלים להשוואת הלוואות, או פלטפורמות לייעוץ השקעות.
איך אדע אם שירות פיננסי מסוים משתמש בבנקאות פתוחה?
שירותים פיננסיים המשתמשים בבנקאות פתוחה בדרך כלל יציינו זאת במפורש באתר או באפליקציה שלהם. בעת הרישום או השימוש בשירות, תתבקשו להתחבר לחשבון הבנק שלכם באמצעות תהליך מאובטח, שבו תופנו לאתר הבנק שלכם (ולא תתבקשו להזין את פרטי ההתחברות שלכם ישירות באפליקציה). הבנק יציג לכם מסך אישור, שבו תתבקשו לאשר את שיתוף המידע עם השירות הספציפי. שירותים אלו גם יציגו לכם את סוגי המידע שיקבלו גישה אליהם ואת משך הזמן שבו ההרשאה תהיה בתוקף. שימו לב שרק שירותים פיננסיים מורשים ומפוקחים יכולים להשתמש בממשקי הבנקאות הפתוחה הרשמיים, ולכן חשוב לוודא שהשירות בו אתם משתמשים הוא אכן מורשה (מידע זה צריך להופיע באתר או באפליקציה של השירות).
אתגרים ומגבלות של הבנקאות הפתוחה
למרות היתרונות הרבים של הבנקאות הפתוחה, חשוב להיות מודעים גם לאתגרים ולמגבלות שלה:
1. אבטחת מידע ופרטיות
אף שהבנקאות הפתוחה מיושמת תחת סטנדרטים גבוהים של אבטחת מידע, עדיין קיימים סיכונים פוטנציאליים. חשוב לבחור בקפידה את השירותים שאיתם אתם משתפים מידע, ולוודא שהם עומדים בסטנדרטים הנדרשים של אבטחת מידע והגנת הפרטיות.
2. יישום הדרגתי
חוק הבנקאות הפתוחה בישראל מיושם באופן הדרגתי, ולכן חלק מהיכולות והשירותים עדיין אינם זמינים במלואם. למשל, היכולת לבצע פעולות (ולא רק לצפות במידע) צפויה להיות מיושמת בשלבים מאוחרים יותר.
3. פער דיגיטלי
אוכלוסיות מסוימות, כגון מבוגרים או אנשים ללא אוריינות דיגיטלית, עלולות להתקשות בניצול היתרונות של הבנקאות הפתוחה. חשוב לוודא שגם אוכלוסיות אלו יוכלו ליהנות מהיתרונות של הרפורמה, למשל באמצעות הדרכות ותמיכה מתאימה.
מתי חוק הבנקאות הפתוחה ייושם במלואו בישראל?
יישום חוק הבנקאות הפתוחה בישראל מתבצע בשלבים, כאשר השלב הראשון החל ביולי 2021 עם חשיפת מידע בסיסי על חשבונות ויתרות. בינואר 2022 התווסף מידע על כרטיסי אשראי ועסקאות, ובהמשך צפויים להתווסף מידע על אשראי, פיקדונות והשקעות. השלב האחרון, שצפוי להיות מיושם עד סוף 2023 ותחילת 2024, יכלול גם את היכולת לבצע פעולות (כגון העברות כספים ותשלומים) באמצעות צדדים שלישיים, ולא רק לצפות במידע. בנק ישראל מנהל את לוח הזמנים ליישום ועשוי לעדכן אותו בהתאם להתפתחויות בשוק. היישום המלא של החוק צפוי להימשך עוד מספר שנים, עם הרחבה הדרגתית של סוגי המידע והפעולות המותרות.
סיכום
חוק הבנקאות הפתוחה מהווה מהפכה של ממש בעולם הפיננסי בישראל, ומעניק לצרכנים שליטה רבה יותר במידע הפיננסי שלהם ובאופן שבו הם מנהלים את ענייניהם הכספיים. היתרונות המשמעותיים כוללים יכולת השוואת מחירים קלה יותר, גישה לשירותים פיננסיים חדשניים, ניהול פיננסי מרוכז וכולל, והורדת עלויות עקב הגברת התחרות.
ב-qo-in-ix, אנו עוקבים מקרוב אחר ההתפתחויות בתחום הבנקאות הפתוחה ומזהים את ההשפעות המשמעותיות שיש לרפורמה זו על הצרכן הישראלי. אנו ממליצים לצרכנים להתחיל להתנסות בשירותים המבוססים על בנקאות פתוחה, תוך נקיטת אמצעי זהירות מתאימים ובחירה מושכלת של השירותים שאיתם הם משתפים מידע.
ככל שיישום החוק יתקדם, אנו צופים כי נראה עוד יותר יתרונות וחדשנות בשוק הפיננסי בישראל, לטובת הצרכנים. אם ברצונכם להתעדכן בחדשות האחרונות בתחום הבנקאות הדיגיטלית והבנקאות הפתוחה, אנו מזמינים אתכם לבקר באתר qo-in-ix ולעקוב אחר הפרסומים שלנו בנושא.